FAQ zum mjam Bonusprogramm

Häufige Fragen zur Abschaltung des mjam Bonusprogramms

Wie viele Bonuspunkte habe ich und wo kann ich meinen Punktestand sehen?

Die Anzahl deiner gesammelten Bonuspunkte findest du in deinem Benutzerprofil. Melde dich dazu auf mjam.at oder in der App an und gehe auf dein Benutzerkonto. Unter “Bonuspunkte” findest du deinen Punktestand sowie eine Übersicht über bereits eingelöste oder abgelaufene Punkte.

Wie kann ich Bonuspunkte sammeln und einlösen?

Um Bonuspunkte bei einer Bestellung einlösen zu können, musst du mindestens 500 Punkte gesammelt haben. Bis zum 03.10.2019 kannst du sie wie folgt erhalten:

  • 1) Für jede Bestellung bei mjam bekommst du spätestens nach 72 Stunden automatisch 2 Bonuspunkte pro 1€ Bestellwert gutgeschrieben.
  • 2) Für jede Restaurant-Bewertung bekommst du spätestens nach 72 Stunden automatisch 10 Bonuspunkte gutgeschrieben.

Wenn du mindestens 500 Punkte in deinem Konto hast, kannst du diese bei allen Restaurants einlösen, die Onlinezahlung anbieten. 500 Punkte entsprechen 5€. Zum Einlösen einfach an der Kassa ein Kreuz in dem entsprechenden Feld setzen.

Wann wird das Bonuspunkte-Programm geschlossen?

Das Bonusprogramm wird zum 03.10.2019 geschlossen. Bis dahin bleibt alles wie immer und du kannst noch in allen Restaurants Punkte sammeln und einlösen. Die 500-Punkte-Marke für die Einlösung von Punkten bleibt bestehen.

Was passiert nach dem 03.10.2019 mit meinen Punkten?

Alle deine Punkte werden in Gutscheine für mjam umgewandelt. Diese kannst du dann wie gewöhnliche Gutscheine bei deinen Bestellungen einlösen. Diese Gutscheine werden dir automatisch per E-Mail zugeschickt.

Das Sammeln von neuen Bonuspunkten durch Bestellungen oder Bewertungen ist dann jedoch nicht mehr möglich.

Warum wird das Bonuspunkte-Programm geschlossen?

Das Sammeln und Einlösen von Punkten ist in unserem momentanen Bonusprogramm nicht für alle Kunden optimal gelöst. Wir möchten ein Bonusprogramm schaffen, bei dem es keine Minimalmenge von 500 Punkten gibt und man bei jeder Bestellung sparen kann.

Wird es ein neues Bonusprogramm geben?

Ja! Wir arbeiten bereits auf Hochtouren an einem neuen Rabattprogramm, welches das Sammeln und Einlösen von Rabatten in Zukunft noch einfacher macht.

Wann kommt das neue Bonusprogramm?

Schon sehr bald! Wir werden dich sofort per E-Mail benachrichtigen, wenn das neue Bonusprogramm fertig ist. Wenn du dich noch nicht für den Newsletter angemeldet hast, kannst du das in deinem Benutzerprofil tun. Melde dich dazu bei mjam.at an und geh in deinem Profil auf den Unterpunkt “Benutzerdaten”. Setze dort das Häkchen bei “mjam Newsletter abonnieren” und schon verpasst du keine Neuigkeiten mehr.

Das neue Bonusprogramm ist da! – MjamMünzen

MjamMünzen heißt unser neues Bonusprogramm. Bestelle bei deinem Lieblingsrestaurant und sammle dabei Münzen, die dir bei der nächsten Bestellung abgezogen werden. Ausführliche Information dazu findest du hier: MjamMünzen.

Wieso bekomme ich E-Mails, ich habe mich nie für einen Newsletter angemeldet?

Du bekommst unsere E-Mails zu diesem Thema, da wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern und wir deshalb dazu verpflichtet sind, dich davon in Kenntnis zu setzen. Schau dir die neuen AGB hier an

Ab wann gelten die neuen AGB und wie kann ich diese ablehnen?

Wir nehmen Änderungen an den mjam Nutzungsbedingungen vor, die zum 3. Oktober 2019 in Kraft treten. Um diese Änderungen zu akzeptieren, brauchst du weiter nichts zu tun, da die Änderungen automatisch zum 3. Oktober 2019 wirksam werden.

Zur Wahrung der Frist von vier Wochen genügt der rechtzeitige Eingang des Widerspruchs bei Mjam GmbH, Mayergasse 14/1+2, 1020 Wien (die Textform genügt, [email protected]). Bei fristgerechtem Widerspruch besteht für beide Seiten das Recht, das Vertragsverhältnis zu kündigen.